Unternehmen in der Metropolregion Hamburg aufgepasst!

Carolin Morig — Mon, 25 Jan 2021 08:00:53 +0000

Die Metropolregion Hamburg (MRH) und das Leitprojekt Gemeinsam International starten mit den ersten Online-Seminaren in das Jahr 2021. Ziel ist es die Region als attraktive, international profilierte Region zu entwickeln und dies durch u.a. die Qualifizierung der Mitarbeiter zu erreichen. Hier setzt das Online-Seminar „Fit für den internationalen Gast?“ an. Auf einen Blick:

Kostenfreie digitale Veranstaltung mit je zweimal 3,5 Stunden inkl. Praxisübungen
Zielgruppe: Alle die im Tourismus und Einzelhandel Kundenkontakt haben
Los geht es ab dem 23.02. mit sechs Doppelterminen als Vormittags- oder Nachmittagskurs
Dozentin: Lydia Albers Seminare & Trainings
20 Personen je Veranstaltung
Anmeldeschluss 5 Tage vor Beginn des ersten Blocks

Anmeldungen zu diesem und weiteren Seminaren/Sprachkursen unter www.logbuchinternational.de/aktuelles/veranstaltungskalender/ Das Seminar: Internationale Gäste sind eine attraktive Zielgruppe: Sie sind meist Übernachtungsgäste der Region, nutzen diverse Freizeitangebote und shoppen gerne. Aber wie gut sind wir auf ihre Erwartungen und ihre Wünsche vorbereitet? Mit welchen Angeboten und Serviceleistungen können wir ihr Interesse wecken? Was ist für einen dänischen oder schwedischen Gast wichtig? Worauf achtet ein niederländischer Gast? Welcher internationale Gast passt überhaupt zu mir und meinem Angebot? Im Online-Seminar wird praxisnah auf die Beantwortung dieser Frage eingegangen, sowie Hilfestellungen und Tipps gegeben.

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