Als Auszubildender zum Kaufmann für Tourismus und Freizeit bei der TMN möchte ich einen Einblick in meine bisherige Ausbildung geben. Im August 2023 habe ich meine Ausbildung begonnen und bin momentan im Wechsel vom 1. ins 2. Ausbildungsjahr.
Während der Ausbildung wechselt man alle drei Monate die AbteilungMeine erste Abteilung, in der ich eingesetzt wurde, warContent Management. Hier dreht sich alles um unsere Webseiten – besonders spannend war es für mich Teile des Relaunches unserer Homepage zu begleiten. Dabei ging es nicht nur um technische Aufgaben wie Datenübertragungen und das Einpflegen von Inhalten, sondern auch um kreative Aspekte: Ich konnte Texte formulieren und die Webseite mitgestalten. Außerdem habe ich Veranstaltungshighlights für das kommende Jahr recherchiert, die unsere Besucher zu sehen bekommen und konnte so aktiv die Inhalte der Webseite mitbestimmen. Es war spannend zu lernen, wie eine Webseite aufgebaut ist.
Danach wurde ich in den folgenden sechs Monaten in der Abteilung Digitalmanagement und dem Vorzimmer eingesetzt. Im Digitalteam kümmerte ich mich um viele technische Belange des Unternehmens und die Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Besonders interessant finde ich, wie Künstliche Intelligenz (KI) bei der TMN Einzug hält und zunehmend integriert wird. Auch hier konnte ich verschiedenste Prozesse aktiv begleiten.
Zu meinen Aufgaben im Vorzimmer gehörte der wöchentliche Rechnungslauf, bei dem ich die Rechnungen bearbeitet, geprüft oder freigegeben habe. Ansonsten unterstützte ich das Vorzimmer bei allen anfallenden Tätigkeiten, wie z.B.: Korrekturlesen von Dokumenten, Überprüfung der Aktualität von Excel-Listen sowie das Erstellen von Dokumenten. Im Vorzimmer lernt man umfassend die Grundlagen, die für die Funktionalität eines Unternehmens wichtig sind.
Neben den Tätigkeiten in den Abteilungen hat man als Azubi auch eigenverantwortliche Aufgaben. Hierzu zählt zum Beispiel die Verwaltung der allgemeinen E-Mail-Adresse der TMN, die Info@. Jeden Tag gehen dort verschiedenste Anfragen und Bestellungen von Broschüren ein, die bearbeitet werden müssen.
Was mir besonders viel Spaß macht, sind die vielen verschiedenen Veranstaltungen, an denen ich teilnehmen darf. Große Messen wie die ITB Berlin, Zertifikatsverleihungen oder Netzwerktreffen bringen Abwechslung in den Büroalltag. Ein besonderes Highlight ist unsere jährliche Produktschulung, die vom Azubi im zweiten Lehrjahr geplant, organisiert und durchgeführt wird. Die anderen Mitarbeitenden der TMN erfahren erst wenige Tage vorher, wohin die Reise geht. Solche Veranstaltungen bringen immer wertvolle Erfahrungen und viel Spaß mit dem Team.
In den nächsten Monaten werde ich in der Abteilung „Tourismus- und Mobilitätsthemen“ eingesetzt und bin gespannt, welche aktuellen Themen und Veranstaltungen mich erwarten.
Durch den regelmäßigen Wechsel der Abteilungen lerne ich das gesamte Unternehmen kennen und kann mich in vielen verschiedenen Bereichen ausprobieren. Nach jeder Abteilung gibt es ein persönliches Feedbackgespräch, in dem ich viel darüber erfahre, was ich schon gut mache und wo ich mich noch verbessern kann.
Die Ausbildung bei der TMN ist nicht nur lehrreich, sondern auch abwechslungsreich. Die Zusammenarbeit im Team macht Spaß, ich schätze den freundlichen und offenen Umgang sehrund für jedes Anliegen hat immer jemand ein offenes Ohr. Zudem macht es mir Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, das gerne neue Wege geht und bereit ist, mit der Zeit zu gehen. Ich bin gespannt, wie es weitergeht und freue mich auf das, was noch kommt!