Ein neues, kurzes und wirkungsvolles Online-Seminar geht an den Start.

Es richtet sich an Q-Coaches, deren Betriebe vor der erneuten Q-Zertifizierung stehen, Q-Coaches, deren Ausbildung/Arbeit mit dem Q schon länger zurück liegt, sowie an Kolleg:innen, die die Q-Coaches bei der innerbetrieblichen Qualitätsarbeit unterstützen sollen.

Ziele des Formats: Die Teilnehmenden…

• … erinnern die Philosophien ServiceQualität Deutschlands als Impuls- und Werkzeuglieferant zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität im Betrieb
• … gewinnen einen knackigen Einblick in die aktuelle Systematik und das dazugehörige Werkzeugangebot
• … durchdringen die Umsetzung eines Werkzeuges
• … erlernen eine Technik, um das Teamprojekt im eigenen Betrieb motivierend zu moderieren
• … erfahren Tipps & Tricks zur zielführenden Nutzung des Q

Am 31. März 2022 von 09:00-12:30 Uhr findet das erste Seminar dieses neuen Formats (über Zoom) statt.

Weitere Informationen inkl. Anmeldemöglichkeit finden Sie unter folgendem Link: https://dtvshop.linkando.co/q-update-31-03-2022

Autor: Thorsten Glaß

TourismusMarketing Niedersachsen GmbH
Leiter Marktforschung und Qualitätsmanagement
E-Mail: glass@tourismusniedersachsen.de
Telefon: 0511-27048823