Von August 2020 bis Januar 2023 habe ich meine Ausbildung zum Kaufmann für Tourismus und Freizeit bei der Tourismus Marketing Niedersachsen GmbH absolviert. Die TMN ist eine innovative touristische Marketing- und Managementorganisation. Sie fungiert als der zentrale Ansprechpartner für den Tourismus in Niedersachsen.

Vom ersten Tag bis zum Ende der Ausbildung habe ich mich bei der TMN sehr wohl gefühlt. Das gesamte Team hat mich herzlich empfangen und mich bei der Einarbeitung tatkräftig unterstützt. Zu Beginn wurde mir der Aufbau, sowie die Aufgaben und Ziele der TMN noch einmal ausführlich erklärt. Kurz danach konnte ich direkt in der ersten Abteilung, dem Contentmanagement, an vielen spannenden Aufgaben und Projekten selbständig mitarbeiten. Parallel dazu stellten sich nach und nach die einzelnen Abteilungen samt ihren Aufgaben vor und ich bekam Schulungen, um die einzelnen Programme nutzen zu können.

Im Laufe der Ausbildung konnte ich die TMN komplett kennenlernen. Man wechselt als Auszubildender immer nach sechs Monaten in eine neue Abteilung. Nach den ersten sechs Monaten im Contentmanagement, durfte ich im Marketing mitwirken. Daraufhin folgten die Abteilungen Internationale Marktbearbeitung und Digitalmanagement, gefolgt von der Abteilung Qualitätsmanagement und Marktforschung. Zum Abschluss meiner Ausbildung habe ich den Bereich Presse & Unternehmenskommunikation unterstützt.

Während meiner gesamten Ausbildung konnte ich an spannenden und interessanten Aufgaben arbeiten und sehr viel lernen. Ich bin zum Beispiel mit zu Videoproduktionen gefahren, habe bei dem Erstellen von Social-Media Postings geholfen, an den Newslettern der TMN mitgearbeitet und durfte bei der Planung von Pressereisen und an vielen weiteren Aufgaben mitwirken.

Neben den spannenden Aufgaben schätze ich das Miteinander bei der TMN sehr. Allgemein herrscht ein sehr harmonisches Klima und in jeder Abteilung habe ich mich als vollwertiges Team-Mitglied gefühlt. Während meiner Ausbildung wurde mir viel Vertrauen entgegengebracht.

Ebenfalls positiv hervorheben möchte ich noch die Berufsschule, in der einem die theoretischen Inhalte der Ausbildung vermittelt werden. Die Lehrer dort sind sehr engagiert und es herrscht unter den Schülern und Lehrern ein wirklich angenehmes Klima.

Die Ausbildungszeit ist schnell vergangen, was sicher daran liegt, wie viel Spaß mir die Zeit bereitet hat. Wer nach einer guten Ausbildung mit vielfältigen Aufgaben in einem großartigen Team sucht, der ist bei der TMN definitiv an der richtigen Stelle.

Ich bedanke mich beim gesamten TMN-Team für die tolle Zeit und wünsche allen zukünftigen Auszubildenden viel Spaß während ihrer Ausbildung.

Meine Zeit als Auszubildender als Kaufmann für Tourismus und Freizeit bei der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH (TMN)

Als Auszubildender zum Kaufmann für Tourismus und Freizeit bei der TMN möchte ich einen Einblick in meine bisherige Ausbildung geben. Im August 2023 habe ich meine Ausbildung begonnen und bin momentan im Wechsel vom 1. ins 2. Ausbildungsjahr.

Während der Ausbildung wechselt man alle drei Monate die Abteilung. Meine erste Abteilung, in der ich eingesetzt wurde, war Content Management. Hier dreht sich alles um unsere Webseiten – besonders spannend war es für mich Teile des Relaunches unserer Homepage zu begleiten. Dabei ging es nicht nur um technische Aufgaben wie Datenübertragungen und das Einpflegen von Inhalten, sondern auch um kreative Aspekte: Ich konnte Texte formulieren und die Webseite mitgestalten. Außerdem habe ich Veranstaltungshighlights für das kommende Jahr recherchiert, die unsere Besucher zu sehen bekommen und konnte so aktiv die Inhalte der Webseite mitbestimmen. Es war spannend zu lernen, wie eine Webseite aufgebaut ist.

Danach wurde ich in den folgenden sechs Monaten in der Abteilung Digitalmanagement und dem Vorzimmer eingesetzt. Im Digitalteam kümmerte ich mich um viele technische Belange des Unternehmens und die Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Besonders interessant finde ich, wie Künstliche Intelligenz (KI) bei der TMN Einzug hält und zunehmend integriert wird. Auch hier konnte ich verschiedenste Prozesse aktiv begleiten.
Zu meinen Aufgaben im Vorzimmer gehörte der wöchentliche Rechnungslauf, bei dem ich die Rechnungen bearbeitet, geprüft oder freigegeben habe. Ansonsten unterstützte ich das Vorzimmer bei allen anfallenden Tätigkeiten, wie z.B.: Korrekturlesen von Dokumenten, Überprüfung der Aktualität von Excel-Listen sowie das Erstellen von Dokumenten. Im Vorzimmer lernt man umfassend die Grundlagen, die für die Funktionalität eines Unternehmens wichtig sind.
Neben den Tätigkeiten in den Abteilungen hat man als Azubi auch eigenverantwortliche Aufgaben. Hierzu zählt zum Beispiel die Verwaltung der allgemeinen E-Mail-Adresse der TMN, die Info@. Jeden Tag gehen dort verschiedenste Anfragen und Bestellungen von Broschüren ein, die bearbeitet werden müssen.
Was mir besonders viel Spaß macht, sind die vielen verschiedenen Veranstaltungen, an denen ich teilnehmen darf. Große Messen wie die ITB Berlin, Zertifikatsverleihungen oder Netzwerktreffen bringen Abwechslung in den Büroalltag. Ein besonderes Highlight ist unsere jährliche Produktschulung, die vom Azubi im zweiten Lehrjahr geplant, organisiert und durchgeführt wird. Die anderen Mitarbeitenden der TMN erfahren erst wenige Tage vorher, wohin die Reise geht. Solche Veranstaltungen bringen immer wertvolle Erfahrungen und viel Spaß mit dem Team.
In den nächsten Monaten werde ich in der Abteilung „Tourismus- und Mobilitätsthemen“ eingesetzt und bin gespannt, welche aktuellen Themen und Veranstaltungen mich erwarten.

Durch den regelmäßigen Wechsel der Abteilungen lerne ich das gesamte Unternehmen kennen und kann mich in vielen verschiedenen Bereichen ausprobieren. Nach jeder Abteilung gibt es ein persönliches Feedbackgespräch, in dem ich viel darüber erfahre, was ich schon gut mache und wo ich mich noch verbessern kann.

Die Ausbildung bei der TMN ist nicht nur lehrreich, sondern auch abwechslungsreich. Die Zusammenarbeit im Team macht Spaß, ich schätze den freundlichen und offenen Umgang sehr und für jedes Anliegen hat immer jemand ein offenes Ohr. Zudem macht es mir Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, das gerne neue Wege geht und bereit ist, mit der Zeit zu gehen. Ich bin gespannt, wie es weitergeht und freue mich auf das, was noch kommt!

Im Rahmen meines Studiums „Internationales Tourismusmanagement“ habe ich von August 2022 bis Januar 2023 ein Praktikum bei der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH (TMN) absolviert. Dort war ich in dem Bereich Contentmanagement tätig und habe die Marketingabteilung unterstützt.

Schon von Beginn an war ich ein fester Bestandteil des Teams und wurde in jegliche Aufgaben und Planungen miteinbezogen. 

Schön dabei war, dass meine Aufgaben vielfältig waren: Diese reichten von Planungen und Durchführungen von Drehtagen für Produktionen von Bild- und Videomaterial bis hin zur Pflege von Inhalten in Content-Management-Systemen. 

Außerdem konnte ich bei Sitzungen und Treffen sowohl mit Partnern der niedersächsischen Reiseregionen, als auch mit internationalen Partnern dabei sein. So wurde mir ein guter Gesamteinblick der Aufgaben und Tätigkeiten der Landesorganisation gegeben.

Darüber hinaus hat mir die TMN eigene Projekte an die Hand gegeben, die ich selbstständig leiten und planen konnte. Diese umfassten unter anderem die Planung und Durchführung des Adventskalenders auf der Social-Media-Plattform “Instagram” sowie die Pflege des LinkedIn- Kanals. 

Insbesondere in Erinnerung geblieben ist mir die Produktschulung, die direkt am Anfang meines Praktikums stattgefunden hat. Dabei erkundet die TMN zwei Tage lang eine Region in Niedersachsen, um unter anderem Content zu kreieren und Niedersachsen vor Ort zu erleben, aber auch um das Team zu stärken, als Team-Building-Maßnahme.   

Bei aufkommenden Fragen hat mich nicht nur mein Team bei Problemlösungen unterstützt, auch die gesamte Belegschaft der TMN war immer hilfsbereit.  

Besonders schön empfand ich auch, dass hier nicht nur die Meinungen und Anmerkungen von Leitungspositionen zählen, sondern jedem Gehör geschenkt wird.  

Insgesamt kann ich sagen, dass diese Zeit sehr lehrreich war und ich viele Dinge meines Studiums praktisch anwenden konnte. Die entspannte Atmosphäre untereinander machte es mir leicht, mich hier über den gesamten Zeitraum wohlzufühlen.  
 
Ich danke der ganzen TMN und besonders meinem Team für die schöne Zeit und die Erfahrungen, die ich hier machen durfte!  

Im Rahmen meines Studiums habe ich von März bis Mai 2021 ein Pflichtpraktikum bei der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH absolviert. Ich war für diesen Zeitraum im Bereich Marktforschung und Qualitätsmanagement tätig.

Meine Aufgaben waren vielfältig aufgebaut. Zum einem beschäftigte ich mich viel mit dem gesamten Zertifizierungsprozess von ServiceQualität Deutschland. Darunter fielen die Aufgaben Anträge zu bearbeiten, Urkunden zu erstellen und die entsprechenden Listen zu pflegen. Außerdem lernte ich das Online-Tool kennen und damit zu arbeiten.

Unteranderem habe ich gemeinsam mit einer Kollegin ein Q-Seminar vorbereitet. Hierfür mussten ebenfalls Urkunden und weitere Dokumente ausgestellt werden. Auch den Prozess der Nachbereitung eines Seminars habe ich kennengelernt.

Zum anderen lernte ich durch Rechercheaufgaben viel zum Thema Nachhaltigkeit dazu. Ich kenne nun diverse Nachhaltigkeitszertifikate und deren Ziele, habe einen Eindruck davon erhalten, wie sich Niedersachsen dem Thema annimmt und welche Möglichkeiten es gibt, selbst nachhaltiger zu reisen.

Eine weitere Aufgabe bestand in der Aktualisierung der FactSheets für die Reiseregionen in Niedersachsen. Dafür habe ich mit den Daten des Landesamtes für Statistik gearbeitet, um die Zahlen auf den neusten Stand zu bringen.

Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass typische „Praktikantenaufgaben“ fernblieben. Trotz der Einschränkungen durch die Corona Maßnahmen, habe ich meines Erachtens den bestmöglichen Einblick in die Arbeit des Teams erhalten können.

Ich habe mich von Beginn an sehr wohl gefühlt, wurde herzlich aufgenommen und habe eine sehr angenehme Atmosphäre kennengelernt. Alle Aufgaben wurden mir gründlich und angemessen erläutert.

Insgesamt war es eine sehr schöne und interessante Zeit, die dank der Kollegen nur so möglich war. Vielen Dank an das ganze TMN-Team!

Von August 2020 bis Januar 2021 durfte ich im Rahmen meines Studiums das Team der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH als Praktikantin unterstützen. Mitgearbeitet habe ich in dieser Zeit vor allem in den Teams Internationale Marktbearbeitung und Presse/Unternehmenskommunikation.

Schon der Empfang an meinem ersten Tag war besonders herzlich. Mein Arbeitsplatz war bereits vollständig vorbereitet, liebevoll dekoriert und ich wurde mit allem ausgestattet, was ich in den folgenden sechs Monaten brauchte.

Die TMN stellt allen Neuankömmlingen Pat*innen zur Seite, die bei alltäglichen Fragen Ansprechpartner*innen sind. Dies war besonders in Corona-Zeiten eine große Hilfe für mich, da ich immer eine, in meinem Fall, Ansprechpartnerin hatte, egal ob im Home-Office oder Büro.

In meine Teams wurde ich von Anfang an integriert und zu nahezu allen Meetings eingeladen, um mir den größtmöglichen Lernprozess zu ermöglichen. Zu meinen tagtäglichen Aufgaben zählte das Verfassen von Texten für das Tourismusnetzwerk, die Veröffentlichung von Pressemitteilungen, die Zulieferung von Material und Texten für Marketing Kampagnen im Ausland, sowie die Pflege der fremdsprachigen Websites.

Besonders reizvoll war die Möglichkeit, eigene Projekte selbstständig zu übernehmen. Es ist ein wahnsinnig gutes Gefühl, sich etwas eigenständig auszudenken, umzusetzen, bei Problemen umzudenken, nachzuhaken und abschließend zu präsentieren. Ich konnte während meiner Zeit bei der TMN viele theoretische Kenntnisse mit der Praxis verknüpfen und einen Gesamteinblick von dem Alltag einer Landesmarketingorganisation bekommen.

Das „Corona-Praktikum“, wie meine Kollegin es so liebevoll genannt hat, wartete mit vielen unvorhergesehenen Herausforderungen auf mich und doch gerade in solchen Zeiten wurde ich herzlich aufgenommen, als vollwertiges Team-Mitglied angesehen, ernstgenommen und mir wurde viel Vertrauen entgegengebracht.

Wer also auf der Suche nach einem wirklich lehrreichen Praktikum in einem wunderbaren Team ist, sollte regelmäßig die Stellenanzeigen prüfen oder jederzeit eine Initiativbewerbung verschicken.