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Social Media

Social-Media-Kanäle sind für ausgewählte Zielgruppen der TMN interessant, weil sie in diesen Milieus eine entscheidende Rolle im täglichen Leben einnehmen. Entsprechend des Marketingschwerpunktes fokussiert sich die TMN auch im Social-Media-Marketing auf die Inspirationsphase. Social-Media-Marketing eignet sich hier besonders gut, da das Thema Reisen auf Social Media-Kanälen beliebt ist und viele Menschen auf Sozialen Plattformen Inspiration suchen.

Ziel der Nutzung von Social-Media-Kanälen ist es, die Bekanntheit Niedersachsens zu erhöhen und neue potenzielle Kunden in der DACH-Region zu erreichen. Dies gelingt der TMN über zielgruppenspezifische Anzeigenschaltungen und die Erhöhung der Interaktionsrate. Zudem steht als Ziel die Erhöhung der Fanzahlen außerhalb Niedersachsens im Vordergrund, um weitere User außerhalb der Hauptquellgebiete zu erreichen.

Die TMN nutzt für ihre Social-Media-Kommunikation die Kanäle Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, TikTok und LinkedIn. Hierbei ist zu beachten, dass jeder Kanal eine bestimmte Rolle im Marketing zugewiesen bekommt, da hier sowohl unterschiedliche Content-Formate gespielt, als auch unterschiedliche Zielgruppen und Stakeholder erreicht werden.

Der Kanal Instagram wird von der TMN als interaktiver Social-Media-Kanal genutzt. Da die Plattform Instagram ausschließlich für Foto- und Videocontent genutzt werden kann, wird der Kanal der TMN mit inspirativen Inhalten bespielt. Auch hier werden wöchentlich inspirierende Beiträge zum Thema Urlaub in Niedersachsen organisch an die bestehenden Follower als auch durch Beitragsbewerbungen an weitere Zielgruppen ausgespielt. Neben eigenem Bild- und Videomaterial verwendet die TMN User-Generated-Content, welcher nebenbei auch die Interaktion mit den Nutzern fördert. So wird das Reiseland Niedersachsen auf Instagram mit all seinen Facetten bestmöglich dargestellt.

Zum Instagram-Kanal: reiseland_niedersachsen

Der Kanal YouTube wird von der TMN vorrangig als Content-Plattform genutzt. Die ausgespielten Bewegtbild-Formate werden von der TMN beauftragt und produziert. Außerdem wird die Plattform genutzt, um, wie bei Pinterest, kampagnenspezifische Inhalte in Form von Werbeanzeigen auszuspielen, um ausgewählte Zielgruppen zu erreichen und zu inspirieren.

Zum YouTube-Kanal: Reiseland Niedersachsen

Der Kanal Pinterest wird von der TMN ebenfalls als B2C-Kanal genutzt. Hier werden Landingpages des Reiseland-Portals der TMN grafisch aufbereitet angeteasert (Pins) und diese in Pinnwänden zusammengefasst ausgespielt. Kontinuierlich werden neue Pins und Pinnwände erstellt, um Niedersachsen mit all seinen Facetten und Themen bestmöglich darzustellen und die Nutzer zu einem Urlaub in unserem Reiseland zu inspirieren. Zudem wird der Kanal von der TMN auch für Social Advertising genutzt, hauptsächlich um kampagnenspezifische Inhalte auszuspielen und zu bewerben.

Zum Pinterest-Kanal: Reiseland Niedersachsen

Der Kanal Facebook ist der reichweitenstärkste Kanal der TMN und wird ausschließlich zur B2C-Kommunikation genutzt. Hier werden wöchentlich interessante Beiträge rund um Niedersachsen sowohl organisch an die bestehenden Fans als auch durch bezahlte Beitragsbewerbung direkt an die anzusprechenden Zielgruppen ausgespielt. Durch die von Facebook vorgegebene Struktur kann der Kanal sehr gut für inspirativen Content wie Bild und Video als auch für informative Inhalte wie Link-Posts zu weiterführenden Informationen genutzt werden. Durch die bezahlte Beitragsbewerbung können diese Inhalte mit zielgruppengerechtem Targeting themenspezifisch ausgespielt werden und erreichen so genau die Personen, die mit dem Posting erreicht werden sollen. So spielt auch in den Kanälen Facebook und Instagram das Social-Media-Advertising eine große Rolle, denn neben der Bewerbung von Beiträgen werden hier auch kampagnenabhängige Werbeanzeigen geschaltet. Zudem bietet der Kanal Facebook der TMN die Möglichkeit zu Kooperationen mit Partnern, zum Beispiel durch Gewinnspiele.

Zum Facebook-Kanal: Reiseland Niedersachsen

Die Plattform LinkedIn wird von der TMN ausschließlich für den B2B-Bereich genutzt. Touristische Partner werden mit branchenspezifischen Informationen rund um die Arbeit der TMN und das Reiseland Niedersachsen versorgt.

Im Hinblick auf die starke Relevanz von Onlineauftritten und Maßnahmen im Tourismus stellt die TMN einen Leitfaden für touristische Unternehmen zum Aufbau einer eigenen Social Media Präsenz bereit.

Die Guideline soll vor allem kurz und knapp darüber aufklären, welche Möglichkeiten und Aufgabenfelder ein touristisches Unternehmen zu berücksichtigen hat, wenn es sich dazu entschließt, einen digitalen Unternehmensauftritt in den sozialen Medien aufzubauen und welche Chancen, aber auch Verpflichtungen hiermit eingehen.

Wir nennen Ihnen fünf gute Gründe, warum Sie Social Media für Ihr touristisches Unternehmen nutzen sollten, geben mit unseren Verhaltensregeln zehn Tipps für den Umgang mit Social Media und stellen Ihnen mit unseren Hinweisen zu Rechtsgrundlagen die wichtigsten Regeln und Gesetze im Hinblick auf Ihre Social Media Präsenz vor.

Hier Guideline downloaden:

Die TMN sucht immer wieder Kooperationspartner wie Blogger oder Influencer für die Content-Kreation von Blogartikeln. Kooperationen mit Bloggern / Influencern sorgen ergänzend für Veröffentlichungen außerhalb der eigenen Kanäle und somit für Aufmerksamkeit bei potenziellen neuen Kunden. Auch für kampagnenbezogenes Influencer-Marketing geht die TMN Kooperationen mit Bloggern und Influencern ein. Für unsere Partner stellen wir zudem ein Muster für einen Influencer-Kooperationsvertrag bereit. Bei Interesse stellen wir diesen gerne nach einer direkten Kontaktaufnahme zur Verfügung.

NICO MUßMANN

Marketingmanager Social Media

+49 (0) 511 / 270 488 -38
ROMINA UFFEN

Marketingmanagerin Social Media

+49 (0) 511 / 270 488 -24
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