Eine einheitliche Datenqualität spielt beim Aufbau einer landesweiten touristischen Datenbank eine entscheidende Rolle. Datensätze aus unterschiedlichen Quellen und Systemen, die in dem Niedersachsen Hub zusammenfließen, bringen auch unterschiedliche Standards mit sich. Diese Unterschiede müssen mit Blick auf eine einfache Datennutzung und -weitergabe miteinander harmonisiert werden. Mittels des nachfolgend abrufbaren Content Guides, können Datenpfleger/Redakteure gezielt nachlesen, wie spezifische Datentypen gepflegt werden sollten, um die Anforderungen an die Datenqualität (qualitativ und quantitativ) bestmöglich zu erfüllen. Der Leitfaden soll allen Redakteuren in Niedersachsen Unterstützung und Orientierung auf dem Weg zu einer gemeinsamen Datenarchitektur bieten.
Der Content Guide schließt als dritter Baustein neben dem in destination.data verfügbaren Ampelsystem und der bisher primär digitalen Wissensvermittlung zum Niedersachsen Hub die letzte Lücke der ersten Stufe zur Sicherstellung einer einheitlichen Datenqualität des niedersächsischen touristischen Contents.
Im Content Guide wird für jeden einzelnen Content-Typen (also POI, Gastgeber, Gastronomie, Events, Touren, Angebote und Artikel) dargestellt, welche Felder auszufüllen sind, um die jeweilige Datenqualitätsstufe zu erreichen. Wer mit dem System destination.one arbeitet, in dem auch der Niedersachsen Hub betrieben wird, kann direkt in der Experience „Niedersachsen Hub“ im jeweiligen Datensatz nachvollziehen, wie gut diese Anforderungen im Einzelfall bereits erfüllt sind.
Zudem finden sich Vorgaben und Empfehlungen zu Text-Formaten, Text-Längen und Formulierungen wieder. Die Begutachtung der qualitativen Maßstäbe kann technisch nicht validiert werden und ist nur manuell möglich. Daher ist es wichtig, dass Redakteure sich bei der Datenanlage und -nachpflege von Beginn an an den Empfehlungen orientieren, sodass der Datenbestand optimal aufbereitet Gästen und weiteren Interessenten zur Verfügung gestellt werden kann. Bei Rückfragen oder Anmerkungen zu den Anforderungen melden Sie sich gern.
Das KI-Modell „Wissensnavigator Niedersachsen Hub“ in der oi platform kann ebenfalls Fragen zum Thema Datenqualität & Datenpflege beantworten.
Fotomotive müssen verschiedenen Anforderungen gerecht werden. Einerseits müssen sie zur Region und dem eigenen Unternehmen passen, andererseits zu den Bedürfnissen der eigenen Zielgruppe(n). Darüber hinaus sind generelle Qualitätsanforderungen an Fotos zu berücksichtigen. Hinweise zu den ästhetischen und inhaltlichen Anforderungen an Bilder finden Sie ebenfalls im Content-Guide. Nicht zu vergessen: die rechtlichen Rahmenbedingungen in Bezug auf Panoramafreiheit, Model Release und Nutzungsrechte.
Die Panoramafreiheit beruht auf dem Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (UrhG), § 59: Werke an öffentlichen Plätzen. Das Gesetz lautet wie folgt:
(1) Zulässig ist, Werke, die sich bleibend an öffentlichen Wegen, Straßen oder Plätzen befinden, mit Mitteln der Malerei oder Grafik, durch Lichtbild oder durch Film zu vervielfältigen, zu verbreiten und öffentlich wiederzugeben. Bei Bauwerken erstrecken sich diese Befugnisse nur auf die äußere Ansicht.
(2) Die Vervielfältigungen dürfen nicht an einem Bauwerk vorgenommen werden.
Das bedeutet: An sich sind Kunstwerke sowie Bauwerke urheberrechtlich geschützt. Entsprechend würde ein Fotograf während der Schutzdauer eine Erlaubnis des Rechteinhabers – des Architekten oder Künstlers – benötigen. Die Panoramafreiheit schafft hierfür eine Ausnahmeregelung: Fotos von Kunstwerken sowie Außenaufnahmen von Gebäuden, die von einem öffentlich und der Allgemeinheit zugänglichen Ort gemacht werden, sind hierdurch prinzipiell erlaubt.
Ein Model Release ist ein Modelvertrag. Dieser regelt, dass die abgebildete Person der Aufnahme und Veröffentlichung des produzierten Fotos zustimmt. Ist die abgebildete Person minderjährig, sind ihre gesetzlichen Vertreter Vertragspartner.
Der Model Release beinhaltet folgende Unterteile:
Die Creative-Commons-Lizenzen eignen sich sehr gut dazu festzulegen, wie die späteren Motive genutzt werden dürfen. Muss der Urheber genannt werden? Dürfen sie auch kommerziell eingesetzt werden? Dürfen sie bearbeitet werden?
Empfehlung:
Die TMN nutzt ein sogenanntes Digital Asset Management (DAM). Dieses ist gleichzusetzen mit einer Datenbank für Fotos, Videos, Infografiken. Das Digital Asset Management ist eine Erweiterung des Systems, auf dem der Niedersachsen Hub aufbaut. Datensätze im Niedersachsen Hub, wie beispielsweise die POI-Daten, einer Unterkunft oder eines gastronomischen Betriebes, können direkt und nahtlos mit Bildern aus dem DAM verknüpft werden.
Die Daten innerhalb des Niedersachsen Hubs können entsprechend ihrer Aufbereitung, dem gemeinsamen Standard und ausgehend von ihren Nutzungsrechten nicht nur innerhalb von Niedersachsen, sondern ebenso landesweit und sogar international genutzt werden. Ihre Daten inklusive Ihrer Fotos können hierdurch deutlich mehr Reichweite und Aufmerksamkeit generieren.
Wie aber gelangen Ihre eigenen Fotos in den Niedersachsen Hub? Pflegen Sie Ihre eigenen Daten (POI-Daten, Fotos, Videos…) in die jeweilige zugehörige regionale Datenbank ein, landen Ihre Inhalte/Fotos etc. automatisch ebenso im Niedersachsen Hub. Teilweise übernimmt auch die regionale DMO die Pflege Ihrer Daten, sodass Sie selbst hierfür gar nichts tun müssen.
Wichtig ist jedoch, dass jeweils die Rechte der eingepflegten Fotomotive geklärt sind. Dürfen diese durch andere Unternehmen und auch kommerziell genutzt werden? Sollten Sie sich diesbezüglich nicht sicher sein, kontaktieren Sie am besten den Fotografen Ihrer Motive, um dies zu klären bzw. eventuell die bestehenden Rechte noch zu erweitern.
