Der Startschuss für den Zertifizierungsprozess fällt mit der Ausbildung von mindestens einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter zum Q-Coach. In einem 1,5 tägigen Seminar erklärt der Q-Dozent, die Q-Werkzeuge und gibt viele praxisnahe Beispiele und kreative Ideen zur Umsetzung im Betrieb. Die Teilnahme an einem Q-Seminar berechtigt Sie zur Umsetzung der Q-Zertifizierung für Ihren Betrieb.
Zu weiteren Informationen sowie zur Buchung gelangen Sie durch einen Klick auf die einzelnen Q-Seminare und -Angebote.
Neben den über das Jahr verteilten offenen Schulungen an unterschiedlichen Standorten in Niedersachsen bietet Ihnen ServiceQualität Deutschland auch die Umsetzung eines Q-Exklusiv-Seminars an. Bei einem Exklusiv-Seminar besteht im Gegensatz zu einem offenen Seminar die Möglichkeit, das Seminar vor Ort nur für die Mitarbeiter/innen Ihres Betriebes, Ihres Verbandes, Ihrer Gemeinde oder Ihrer Region zu organisieren. Zudem können die Termine nach Absprache individuell vergeben werden und die Ausbildung kann noch detaillierter auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden.
Ihre Vorteile dabei sind:
Der Auftraggeber übernimmt die Akquise der Teilnehmer sowie die Kosten für Verpflegung und Raummiete. Der Kursbeitrag beläuft sich auf € 2.500,- zzgl. MwSt. inkl. Honorarkosten für Dozenten.
Planen Sie mit uns ein Exklusiv-Seminar für Ihren Betrieb! Sprechen Sie uns an, wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.
Ansprechpartner bei der TMN:
Romina Fischhöfer
Qualitätsmanagerin
ServiceQualität Deutschland
Telefon: +49 (0) 511 / 27048824
E-Mail: fischhoefer@tourismusniedersachsen.de